Ok, das Problem ist nicht unbekannt. Aber was erwartest Du vom Hersteller bei einem Fahrzeug, von dem ich jetzt mal davon ausgehe, daß es 11/2017, also vor 5 Jahren, von Dir erstmals zugelassen wurde? Die Garantie ist seit 3 Jahren abgelaufen. Und Kulanz ist ein Geschenk des Herstellers ohne jeden Rechtsanspruch, egal ob ein Problem bekannt ist oder nicht. So what?
Und wieso Scheibenaustausch? Scheibe ausbauen, reinigen und neu einkleben. Das kann keine 1100 Euro kosten.
Grüße
Peter